Importante grupo hotelero con presencia en destinos clave a nivel nacional, se encuentra en búsqueda de un(a) Gerente de Reservaciones para uno de sus hoteles boutique ubicados en Valle de Bravo.
La posición es clave para garantizar una experiencia excepcional desde el primer contacto con el huésped, optimizando los procesos de reservación, liderando al equipo del área y asegurando una alta ocupación a través de una estrategia comercial eficiente.
Buscamos un perfil estratégico, con fuerte orientación al servicio y experiencia en gestión de equipos dentro del sector hotelero.
Licenciatura en Turismo, Administración Hotelera o afín.
Experiencia mínima de 3 años en puestos similares dentro del sector hotelero.
Conocimiento de sistemas de gestión hotelera (PMS), canales de distribución (OTAs) y CRM.
Excelente nivel de atención al cliente y habilidades de comunicación.