Importante organización internacional busca un Hospitality Manager para liderar y supervisar operaciones de hospedaje, alimentos y bebidas, así como servicios de atención a huéspedes, garantizando una experiencia de excelencia y altos estándares de calidad.
Responsabilidades principales:
Supervisar las operaciones de hospedaje y servicios de alimentos y bebidas.
Coordinar equipos multidisciplinarios y asegurar el cumplimiento de estándares operativos.
Gestionar presupuestos, indicadores financieros y estrategias de optimización de costos.
Implementar políticas, procedimientos y mejores prácticas de hospitalidad.
Desarrollar iniciativas orientadas a mejorar la experiencia del cliente y la rentabilidad de los servicios.
Asegurar el cumplimiento de normas de seguridad, higiene y calidad.
Realizar evaluaciones de desempeño y promover el desarrollo del personal.
Analizar tendencias de mercado y proponer mejoras continuas en los servicios.
Zona de trabajo: Texcoco, Estado de México.
Requisitos
Licenciatura en Administración Hotelera, Administración de Empresas o carrera afín.
Mínimo 5 años de experiencia en gestión hotelera o de hospitalidad.
Al menos 3 años liderando equipos y operaciones.
Experiencia en administración financiera y control presupuestal.
Inglés avanzado (indispensable).
Manejo avanzado de Microsoft Office.
Deseable experiencia con ERP y sistemas de gestión operativa.
