🛠️ Responsabilidades principales:
- Participar en el diseño y arquitectura de soluciones en conjunto con preventa y ventas.
- Atender reuniones con clientes para definición de soluciones.
- Dar soporte técnico conforme a SLAs, incluyendo análisis lógico y físico de incidencias.
- Seguimiento de tickets y atención en guardias del Service Desk (incluye horarios nocturnos).
- Ejecución de implementaciones conforme a directivas operativas.
- Participar activamente en capacitaciones y certificaciones (F5, Bluecat, Cisco).
🔍 ¿Qué buscamos?
- Experiencia mínima de 2 años en administración y soporte de plataformas F5 BIG-IP (v12–v17) - Indispensable
- Experiencia en módulos: LTM, GTM/DNS, ASM, APM
- Desarrollo y ajuste de iRules e implementación de iApps
- Diagnóstico avanzado con tcpdump, F5 logs, y herramientas de red
- Conocimientos de SSL offloading, health monitors, SNAT, persistencia
- Integración con soluciones de seguridad (WAF, DDoS mitigation)
- Automatización y gestión por REST API, Ansible, Python
- Certificaciones deseables: F5-CA, F5-CTS, CCNA/CCNP - Deseable
- Disponibilidad de horario
🎓 Lo que te ofrecemos:
Atractivo rango salarial acorde a experiencia
Prestaciones de ley
SGMM
Programas de capacitación y desarrollo
Actividades culturales, recreativas y de responsabilidad social
Esquema de trabajo híbrido (2 días de Home Office a la semana)
📍Ubicación: Oficinas en el WTC, Ciudad de México
